Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Bankininkystės santykių vadybininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome bankininkystės santykių vadybininko, kuris būtų atsakingas už ilgalaikių ir sėkmingų santykių su banko klientais kūrimą ir palaikymą. Ši pozicija reikalauja stiprių komunikacijos įgūdžių, gebėjimo analizuoti finansinius duomenis ir suprasti klientų poreikius, siekiant pasiūlyti tinkamiausius bankinius sprendimus. Bankininkystės santykių vadybininkas veikia kaip tiltas tarp banko ir klientų, užtikrindamas aukštą paslaugų kokybę ir klientų pasitenkinimą. Darbo metu reikės bendradarbiauti su įvairiomis banko skyrių komandomis, siekiant efektyviai valdyti klientų portfelį ir skatinti banko produktų bei paslaugų pardavimą. Kandidatas turėtų būti orientuotas į rezultatą, gebėti spręsti problemas ir prisitaikyti prie sparčiai besikeičiančios finansų rinkos aplinkos. Tai puiki galimybė prisidėti prie banko augimo ir plėtros, dirbant dinamiškoje ir profesionalioje aplinkoje.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Užmegzti ir palaikyti ilgalaikius santykius su esamais ir potencialiais klientais.
- Analizuoti klientų finansinius poreikius ir pasiūlyti tinkamus bankinius produktus.
- Bendradarbiauti su kitais banko skyriais siekiant užtikrinti klientų aptarnavimo kokybę.
- Stebėti rinkos tendencijas ir konkurentų veiklą.
- Rengti ir pristatyti pasiūlymus klientams.
- Spręsti klientų problemas ir užklausas laiku ir efektyviai.
- Vykdyti klientų portfelio valdymą ir ataskaitų rengimą.
- Skatinti banko produktų pardavimą ir paslaugų naudojimą.
- Organizuoti susitikimus su klientais ir dalyvauti derybose.
- Laikytis banko politikos ir teisės aktų reikalavimų.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas finansų, ekonomikos ar verslo srityje.
- Patirtis bankininkystės ar finansų sektoriuje privalumas.
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai.
- Gebėjimas analizuoti finansinius duomenis ir rinkos tendencijas.
- Orientacija į klientą ir problemų sprendimo gebėjimai.
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje.
- Aukštas atsakomybės jausmas ir organizaciniai įgūdžiai.
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai, ypač MS Office programose.
- Žinios apie bankų produktus ir paslaugas.
- Gebėjimas dirbti spaudžiant terminams.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip apibūdintumėte savo patirtį bankininkystės srityje?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kaip užtikrinate klientų pasitenkinimą ir lojalumą?
- Kaip sekate ir analizuojate finansų rinkos tendencijas?
- Kokius banko produktus dažniausiai rekomenduojate klientams ir kodėl?
- Kaip valdote savo darbo laiką ir prioritetus?
- Ar turite patirties dirbant su dideliais klientų portfeliais?
- Kaip reaguojate į neplanuotus pokyčius darbe?
- Kaip skatinate pardavimus ir paslaugų naudojimą tarp klientų?
- Kokius įrankius naudojate klientų duomenų analizei?
